「Serialna」の企業向け拡張ソリューションである「Enterprise Serialna」が幕張メッセにて開催されるJ-LIS 地方自治情報化推進フェア2026に出展いたします。
地方自治情報化推進フェアは、年で35回目を迎える日本最大級の地方公共団体向け情報システム展示会です。
- 日時:2026年10月27日 (火) 9:30 ~ 17:30 / 28日 (水) 9:30 ~ 17:00
- 会場:幕張メッセ(展示ホール1・2・3)
- 参加無料(事前登録制)
- 弊社ブース番号:062
「Serialna(シリアルナ)」および「Enterprise Serialna」にご興味をお持ちの方はこちらから弊社までご連絡ください。
「その窓口改善、本当に十分ですか? ~ 窓口業務の全体最適へ ~」ベンダープレゼンテーションを実施
会場にて弊社登壇者によるプレゼンテーションを行います。是非ご来場ください。
- プレゼンテーション日時:10月28日(水) 15:45~16:30
- プレゼンテーション会場:A会場 A-10
- タイトル:その窓口改善、本当に十分ですか? ~ 窓口業務の全体最適へ ~ (満席御礼)
- 概要:「予約システムと受付の分断、お客様の待ち時間の長期化、接客データの蓄積や活用不足」といった窓口業務の課題を個別最適で解決していませんか?
本講演では、お客様の来庁前の予約から受付・呼出・接客・データ分析までを一元化し、業務効率化と顧客満足度向上を実現する受付発券システム「Enterprise Serialna」をご紹介。
窓口DXを加速させる新たなアプローチをお伝えします。
受付発券・接客管理iPadソリューション/受付発券・接客管理iPadシステム「Enterprise Serialna(エンタープライズ シリアルナ)」
「Enterprise Serialna(エンタープライズ シリアルナ)」は、iPadと発券用プリンターとWi-Fiで受付業務ができる無料の受付発券iPadアプリ「Serialna」の企業向け拡張ソリューションです。
NHSのシステム構築ノウハウを元に、お客様の様々なご要望に合わせたシステムのご提案が可能です。
- 多庁舎や複数窓口の順番待ち状況をリアルタイムに把握し一元管理することで、受付業務の効率化や見える化を実現します。
- 受付の混雑解消、来庁者様の待ち時間有効活用による顧客サービスを向上します。
- 窓口で接客したデータを基に、庁舎統廃合や職員配置計画の最適化をご検討いただけます。
- さらなる顧客サービスの向上を目的とした、他システム連携のご提案も可能です。
最新機能を会場にてご紹介
実際に操作性を体験いただけるデモや具体的な導入事例のご紹介などをおこないます。
是非お気軽に弊社ブースにお立ち寄りください。