はくさん信用金庫様のSerialnaご活用例を追加しました。

はくさん信用金庫様は、石川県金沢市に本店を置く信用金庫であり、令和2年9月7日に旧北陸信用金庫と旧鶴来信用金庫が合併し、名称を変更されました。

Serialna（シリアルナ）導入の経緯

はくさん信用金庫様では、旧鶴来信用金庫の4店舗において他社製の受付発券機をご利用されておりますが、
機材導入時に発生する費用が高額であったことから、他店舗では安価な受付発券システムの導入を検討されていました。
そこで当社Webサイトよりお問合せいただき、Serialnaの特徴であるシンプルな画面デザインと機能、 導入費用の安価さを評価いただき、2020年12月に松任支店へ導入いただきました。
Serialnaの導入により機材の導入コストが削減されただけでなく、コンパクトな機材を自由に選定・配置でき、 スペースを圧迫することなく受付発券システムを導入することができました。
さらに、シンプルな機材構成と操作性によりトラブルなくスムーズに稼働することができました。
2021年2月には、小松中央支店とリニューアルオープンされた寺井支店への導入も完了し、 業務の効率化にお役立ていただいております。

今後の予定

全23店舗の内、受付発券システム未導入店舗へのSerialna導入を順次検討予定です。
さらに、将来的には来店ログデータの活用やサイネージ機能の利用を考えており、 Enterprise Serialnaの導入も検討いただいております。

はくさん信用金庫

はくさん信用金庫様は、石川県金沢市に本店を置く信用金庫であり、
令和2年9月7日に旧北陸信用金庫と旧鶴来信用金庫が合併し、名称を変更されました。

本店所在地：石川県金沢市玉川町11番18号
発足：令和2年9月7日
出資金：12億87百万円
預金：3,037億円
貸出金：1,736億円
役職員総数：258名
店舗数：石川県内全23店舗
　　　　※令和3年3月末時点
　　　　(なお、店舗数は令和3年9月13日時点)
https://www.hakusanshinkin.co.jp/