無料で始める、受付・発券iPadアプリ「Serialna(シリアルナ)」

受付・発券iPadアプリ
Serialna(シリアルナ)

ご利用マニュアル

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1.Serialnaとは

Serialnaとは、iPad 2台と対応プリンターだけで構築できる、受付番号発券呼出システムです。

1.1 Serialnaの構成

Serialnaの構成には以下が必要になります。

  1. iPad 2台以上
  2. 対応プリンター 1台
  3. 幅80mm感熱ロール紙 (プリンター対応のもの)
  4. 無線LANルータ(iPadはWiFiで、対応プリンターは有線LANで接続します)
  5. フルHD対応のテレビ(アドオン「受付TV出力」をご利用の場合)

対応プリンターは以下のとおりです。

  1. EPSON TM-m30
  2. EPSON TM-T70-i ※1
  3. EPSON TM-T88V-i ※1
  4. EPSON TM-T88VI

過去動作実績のあるプリンターは以下のとおりです。

  1. BIXOLON SRP-F310
  2. EPSON TM-T88V(Ethernet LAN付き)
  3. CITIZEN CT-S651(Ethernet LAN付き)
  4. スター精密FVP10シリーズ(Ethernet LAN付き)

※最新のアプリバージョンで動作確認を行っておりません。

また、iPad、プリンターの状態、お客様のネットワーク環境によっては、動作ができない場合があります。あらかじめご了承ください。


※1 本機種のネットワークの設定には、高度なネットワークの知識が必要になります。ご利用の際には、ご自身でネットワーク設定をして頂くか、ネットワーク管理者に問い合わせください。

1.2 Serialnaの機能

※ プリンターからの音声出力は、スター精密FVP10のみ。 上図の機能以外にも、以下の機能があります。

  • 受付番号の発券枚数を、1枚、もしくは2枚から選択可能(2枚の場合、1枚は窓口提出用、1枚はお客様控えになります。)
  • 受付を自動的に中断できる、休憩時間の設定が可能。
  • 呼び出し音声の変更が可能。
  • 呼出し時に、呼出し音声の選択が可能。
  • 受付画面のデザイン変更が可能。
  • 受付時に人数と喫煙の有無を入力し、呼出用Serialna から確認することが可能。